1. Pengenalan & Skop Dasar Ini
Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh igang88 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform kami, termasuk laman web rasmi di igang88.onl dan aplikasi mudah alih igang88 untuk Android dan iOS. Dasar ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, pemindahan dan penyimpanan maklumat peribadi anda.
Kami menghormati hak privasi setiap pengguna dan komited untuk memastikan maklumat peribadi anda diuruskan dengan bertanggungjawab, telus dan selamat. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan igang88, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama Terma dan Syarat igang88. Sekiranya terdapat pertentangan antara kedua-dua dokumen, Dasar Privasi ini akan diutamakan bagi semua perkara berkaitan data peribadi.
2. Maklumat Yang Kami Kumpul
igang88 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Jenis maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC/pasport | Pengesahan KYC & pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi akaun & notifikasi |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, e-dompet | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan & penambahbaikan platform |
| Data Penggunaan | Rekod pertaruhan, sejarah transaksi | Operasi platform & sokongan pelanggan |
Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Anda tidak diwajibkan untuk memberikan maklumat melebihi apa yang diminta, namun kegagalan untuk berbuat demikian mungkin mengehadkan akses anda kepada sesetengah perkhidmatan igang88.
3. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda
Maklumat peribadi yang dikumpul oleh igang88 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Pengurusan akaun: Mendaftar, mengesahkan dan mengekalkan akaun pengguna anda.
- Pemprosesan transaksi: Menguruskan deposit, pengeluaran dan semua aktiviti kewangan dalam akaun anda.
- Pengesahan identiti (KYC): Memastikan kepatuhan kepada undang-undang pencegahan pengubahan wang haram dan pengesahan umur.
- Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi dan kemas kini platform.
- Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggodaman atau penyalahgunaan platform.
- Penambahbaikan produk: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan dan pendedahan yang diwajibkan oleh undang-undang berkenaan.
igang88 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan pengiklanan pihak ketiga atau pemprofilan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan secara langsung.
4. Perkongsian & Pendedahan Maklumat
igang88 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam situasi berikut:
- Penyedia perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran, maklumat transaksi yang minimum dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen kami seperti FPX dan DuitNow.
- Penyedia perkhidmatan teknologi: Rakan kongsi teknikal yang membantu mengendalikan infrastruktur platform kami, terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Keperluan undang-undang: Sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah, agensi penguatkuasaan undang-undang atau pihak berkuasa kerajaan Malaysia yang sah.
- Pencegahan penipuan: Berkongsi maklumat dengan agensi pencegahan penipuan untuk melindungi platform dan pengguna lain daripada aktiviti haram.
Semua pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka hanya boleh memproses data anda untuk tujuan yang dinyatakan dan tidak dibenarkan menggunakannya untuk tujuan lain.
5. Keselamatan Data & Penyulitan
igang88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
- Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan igang88.
- Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma pencincangan (hashing) sehala yang tidak boleh dinyahsulit.
- Pemantauan keselamatan aktif 24 jam sehari, 7 hari seminggu oleh pasukan keselamatan siber kami.
- Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas.
- Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan tembok api berbilang lapisan.
- Sandaran data yang disulitkan secara automatik setiap hari.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang 100% terjamin. Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan yang memberi kesan kepada data anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam mengikut keperluan PDPA.
6. Kuki (Cookies) & Teknologi Penjejakan
Platform igang88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Jenis kuki yang kami gunakan adalah:
- Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
- Kuki keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk kemudahan penggunaan.
- Kuki analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan dalaman sahaja.
Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, mematikan kuki penting mungkin mengganggu fungsi platform igang88.
7. Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh igang88:
Hak Akses
Meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Hak Pembetulan
Meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Hak Pemadaman
Meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Hak Bantahan
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu yang tidak penting.
Hak Mudah Alih
Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Hak Had Pemprosesan
Meminta had ke atas pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan igang88 melalui live chat dalam platform atau Telegram kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja.
8. Tempoh Penyimpanan Data
igang88 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data anda untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan, biasanya antara 5 hingga 7 tahun, bagi tujuan pematuhan undang-undang, penyelesaian pertikaian dan pencegahan penipuan.
Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan secara selamat menggunakan kaedah yang mematuhi piawaian industri. Anda boleh meminta pemadaman awal data anda dengan menghubungi kami, tertakluk kepada keperluan penyimpanan wajib yang dikenakan oleh undang-undang.
9. Privasi Kanak-Kanak
Platform igang88 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah menerima maklumat daripada pengguna di bawah umur, akaun berkenaan akan ditutup serta-merta dan semua data berkaitan akan dipadam.
Sekiranya anda menyedari bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftarkan akaun di igang88, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan segera dapat diambil.
10. Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini
igang88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh "Dikemas Kini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan versi terkini dasar ini.
Penggunaan berterusan platform igang88 selepas perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data peribadi anda.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan privasi dan perlindungan data anda di igang88, sila hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui live chat dalam platform yang beroperasi 24/7.